Caixa lança aplicativo do Fies

Na última terça-feira (30), a Caixa lançou o aplicativo do FIES em coletiva de imprensa em Campinas (SP). Estudantes e ex-estudantes que contrataram o Financiamento Estudantil na CAIXA passa a contar, desde o dia 1º de setembro, com mais um canal de atendimento digital, o aplicativo FIES CAIXA. Além de consultas aos principais dados do contrato e geração de boletos, os usuários podem realizar a renegociação de parcelas em atraso diretamente no aplicativo, a exemplo do que já pode ser feito no site sifesweb.caixa.gov.br.

De acordo com a vice-presidente de Governo da CAIXA, Tatiana Thomé, “O aplicativo FIES CAIXA possibilita maior comodidade para o estudante acompanhar seu contrato, gerar seus boletos mensais, além de realizar renegociação de dívida”, afirmou. “Na palma da mão, esse público mais jovem terá mais facilidade para deixar o seu contrato FIES em dia com a CAIXA. Pelo aplicativo será possível verificar se seu contrato está apto para renegociação, simular as opções de renegociação disponíveis para o contrato e aderir às condições mais adequadas ao seu perfil”.
O aplicativo proporciona fácil acesso aos serviços mais procurados pelos estudantes e pode ser encontrado nas principais plataformas digitais. Cerca de 1,85 milhão de clientes devem ser beneficiados com o novo canal.
Renegociação 2022
Entre os serviços disponibilizados, o aplicativo permite que os clientes consultem se os contratos estão aptos para a renegociação ofertada pelo Governo Federal, disponível a partir do dia 1º de setembro. As condições estabelecidas pela Resolução nº 51/2022 do CG-FIES, de 21/07/2022, permitem desconto da dívida em até 99% e são válidas para contratos assinados até 2017.
Cerca de 1,2 milhão de estudantes poderão renegociar seus contratos com a CAIXA.
O período de renegociação, que começa na próxima quinta-feira (01/09), vai até 31 de dezembro deste ano.

Como renegociar
Para renegociar, o usuário deve escolher a opção “Renegociação FIES”, seguindo os passos abaixo:
1. Verifica se seu contrato está apto para renegociação;
2. Confere os dados do contrato;
3. Simula os tipos de renegociação disponíveis para o contrato;
4. Confirma os dados da renegociação;
5. Adere à renegociação com aceite do termo aditivo;
6. Emite o boleto de entrada da renegociação.

É importante lembrar que a renegociação será efetivada somente com o pagamento da primeira parcela.

Outras funcionalidades
Além da renegociação, outros serviços do FIES na CAIXA podem ser realizados pelo aplicativo:
– Na opção “Meu FIES” é possível visualizar um resumo dos dados do contrato.
– Na opção “Boleto” é possível visualizar e gerar os boletos das parcelas em aberto.
– Na opção “Perfil”, o cliente tem acesso aos seus dados cadastrados no FIES.
Todas as funcionalidades do aplicativo permanecem disponíveis aos estudantes no site sifesweb.caixa.gov.br.

Ana Flávia Moreira